Dans cette vidéo publiée en 2010 sur le site internet http://www.aufeminin.com, le Dr Lowenstein (addictologue) évoque l'addiction à internet.

A partir de 1mn30, il définit l'addiction en général. Il insiste bien sur l'idée que l'addiction se caractérise par une "perte de la volonté". Il avait d'ailleurs développé cette idée dans son ouvrage "Ces dépendances qui nous gouvernent". Ainsi page 16, il définit l'addiction comme étant "une maladie dont les caractéristiques sont l'inefficacité de l'effort pour s'en sortir et la perte de la volonté".

Cette idée me paraît centrale car celle-ci indique bien que tout dépendant a presque aucune chance de s'en sortir seulement par lui-même ! D'où la nécessité de faire appel à une aide extérieure et de se faire accompagner : psychiatre, psychologue, DASA...